통합 ①: 폼을 만들어 에디터 페이지에 넣고 연락처로 받기

상담 신청을 받을 페이지를 만들었다면, 신청 내용이 어디로 모이는지까지 한 번에 연결해 두고 싶습니다. 이 글은 폼 빌더에서 폼을 만들고, 에디터 페이지에 넣고, 제출한 사람이 연락처로 들어오는 것까지 한 번 따라 해 보는 순서를 안내합니다. 각 단계의 세부 옵션은 별도 글에서 자세히 다루고, 여기서는 처음부터 끝까지 이어지는 흐름에 집중합니다.

1. 전체 흐름 먼저 보기

• 폼 빌더에서 폼을 만들고 질문 항목(필드)을 채웁니다.
• 설정 탭에서 제출한 사람에게 붙일 태그와 리스트를 정합니다.
• 에디터에서 폼 임베드 요소로 그 폼을 페이지에 넣습니다.
• 라이브 미리보기에서 제출해 보고, 제출 목록과 연락처에서 결과를 확인합니다.

이 순서를 지키면 에디터에 폼을 넣는 시점에 폼이 이미 완성되어 있어 다시 손볼 일이 적습니다. 이 글에서 쓰는 이름과 이메일, 태그와 리스트 이름은 모두 연습용 예시이니 내 상황에 맞게 바꿔 따라 하시면 됩니다.

2. 폼 만들기

폼 빌더 > 폼 목록에서 + 새 폼 만들기를 누르고 일반 폼을 고릅니다. 폼 이름을 입력하고(예: 무료 상담 신청) 필요하면 설명 (선택)도 적은 뒤 폼 생성을 누르면 폼 편집 화면이 열립니다. 표시 방식과 연락처 중복 기준은 기본값 그대로 두어도 이 흐름을 따라 할 수 있고, 각 항목의 뜻은 별도 글에서 다룹니다. 새로 만든 폼에는 제출 버튼 필드가 기본으로 하나 들어 있습니다.

이어서 필드 관리 탭의 필드 추가에서 이름 필드, 이메일, 전화번호를 차례로 누르고 필드 저장을 누릅니다. 연락처 중복 기준의 기본값이 이메일이므로 이메일 필드는 꼭 넣어 주세요. 필드 추가와 속성 편집은 별도 글에서 자세히 다룹니다.

3. 제출하면 붙을 태그와 리스트 정하기

폼 편집 화면의 설정 탭 오른쪽에 제출 시 자동 연동 카드가 있습니다. 태그 자동 추가와 리스트 자동 추가에서 이 폼으로 들어오는 연락처에 붙일 항목을 체크하고 연동 설정 저장을 누르면 폼이 수정되었습니다. 안내가 나타납니다. 태그나 리스트가 아직 없다면 고객관리 메뉴에서 먼저 만들어 두세요.

4. 에디터 페이지에 폼 넣기

에디터에서 폼을 넣을 섹션을 선택하고 요소 추가의 콘텐츠 카테고리에서 폼 임베드를 누르면 점선 상자가 들어갑니다. 상자를 더블클릭하면 폼 선택 창이 열리고, 방금 만든 폼을 누르면 연결됩니다. 요소를 넣고 폼을 바꾸는 방법은 별도 글에서 다룹니다.

연결이 끝나면 이름 필드, 이메일, 전화번호 입력칸과 제출하기 버튼이 캔버스에 나타납니다. 상단의 저장을 눌러 보관합니다.

5. 제출해서 확인하기

저장한 뒤 상단의 라이브 미리보기를 누르면 배포하기 전에도 실제 페이지와 같은 화면에서 폼을 써 볼 수 있습니다. 연습용 이름과 example.com 주소처럼 가짜 값을 입력하고 제출하기를 누르면 제출 완료, 제출이 완료되었습니다. 감사합니다! 화면이 나옵니다.

폼 목록 작업 열의 제출목록을 열면 방금 제출한 내용이 한 줄로 쌓여 있고, 연락처 열에 연결된 이메일이 표시됩니다.

고객관리 > 연락처에서도 같은 사람이 새 연락처로 들어와 있습니다. 폼에 입력한 이름, 이메일, 전화번호가 연락처의 같은 항목에 채워집니다. 3단계에서 정한 태그와 리스트가 함께 붙어 있어, 태그·리스트 필터로 바로 걸러 볼 수 있습니다. 고객관리 > 리스트에서 해당 리스트를 열면 방금 들어온 연락처가 이름, 이메일, 전화번호, 태그와 함께 목록에 보입니다. 연락처 상세 화면에서는 기본 정보와 분류 정보(태그·리스트)를 한 번에 볼 수 있습니다. 연락처를 직접 고치고 지우는 방법과 리스트·태그 관리는 각각 별도 글에서 안내합니다.

6. 이렇게 활용해 보세요

• 폼마다 다른 태그와 리스트를 지정해 두면 어느 페이지에서 들어온 신청인지 구분해 볼 수 있습니다.
• 폼을 먼저 가짜 데이터로 한 번 제출해 보고, 연락처에 어떻게 들어오는지 확인한 뒤 실제로 공개해 보세요.
• 연락처에 모인 태그와 리스트는 이후 자동화와 메시지 발송의 대상을 고를 때 쓸 수 있습니다.
• 제출 목록 위쪽의 전체 CSV 내보내기로 받은 내용을 파일로 내려받아 따로 정리해 볼 수 있습니다.

7. 알아 두실 점

• 폼 임베드는 연결한 시점의 입력칸을 페이지에 담습니다. 연결 뒤 폼 빌더에서 필드를 바꾸면 에디터에서 같은 폼을 다시 선택해야 최신 필드로 갱신됩니다.
• 같은 이메일로 다시 제출하면 새 연락처가 늘지 않고 한 명으로 합쳐집니다. 기준과 합쳐지는 방식은 별도 글에서 다룹니다.
• 태그와 리스트는 폼 설정에 저장해 둔 값이 제출 시점에 적용되므로, 제출 전에 연동 설정 저장을 마쳐 주세요.
• 폼을 비활성화하면 모든 제출이 차단됩니다. 제출이 되지 않을 때는 폼의 상태가 활성인지 먼저 확인해 보세요.
• 이 글의 제출은 배포 전 라이브 미리보기에서 한 것입니다. 페이지 배포와 도메인 연결은 별도 글에서 다룹니다.

폼 한 개로 시작해 흐름이 익숙해졌다면, 연락처에 모인 사람을 태그와 리스트로 나누고 메시지를 보내는 단계로 이어서 살펴보시길 권합니다.